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    为了实现刘宇祥馆长提出的“五一”假日旅游安全、有序、优质、高效、文明的工作目标，旧居旧址办管理的各管理部认真对照天博最新官网《关于认真做好2020年“五一”假日旅游工作的通知》要求，做了充分的准备工作：一是全面开展疫情标准化防护知识的学习，使景区的每一个员工都熟知安全防护流程规范；二是进行节前安全生产的全面排查，消除安全隐患，并提前对防止游客拥挤的预案进行实地排练；三是旧居旧址办提前进行统筹安排，充分调配一线窗口的体温枪、口罩、消毒液等防疫物品，力争做到有备无患。

    在各旧居旧址点中，茨坪革命旧址群居较之以往尤显不同。作为今年全山首次宣布免票开放的景点，茨坪革命旧址群3月25日的日接待量就已达到1895人。“五一”节期间，参观游客更是呈井喷式增长。在当前还存在新冠肺炎疫情威胁的情况下，如何确保游客有一个安全有序的参观环境，成为了景区工作人员的责任担当，茨坪旧居管理部全体工作人员必须齐心协力、相互配合才能实现。首先，茨坪旧居管理部强化了值班制度，实行工作人员定时定岗巡查制度；其次，在景点入口对游客进行体温测量、身份信息登记、提醒游客佩戴口罩，同时做好游客参观引导和分时段限流的解释工作；再次，值班领导亲自在景区一线引导游客有序参观，提醒游客文明参观不要聚集扎堆；第四，景区志愿者工作人员身披绶带，党员佩带党徽，积极开展旅游咨询，为游客提供服务；第五，增设了茨坪革命旧址群讲解介绍的二维码，在暂不提供人工讲解的情况下满足游客需求；第六，积极开展景区满意度调查工作。

    末来几天，我们有信心在馆领导的带领下，着力提升景区服务水平，展示景区文明形象，用实际行动切实营造出安全、有序、优质、高效、文明的“五一”节旅游环境。

                                                         （文/王梅莲 图/朱智渊）